In sintesi
Le Grotte di Castellana propongono percorsi di visita accessibili alle persone con disabilità

Descrizione
Visita esperienziale, sinestesica e dedicata con personale specializzato di un tratto lungo 800 m delle Grotte di Castellana per tutti i turisti, anche con varie disabilità e loro famigliari/accompagnatori nel principio della massima integrazione

Come si realizza l’esperienza per la persona con disabilità
Il turista viene accolto presso il parcheggio accessibile o il museo, nel quale sono ubicati bagni accessibili e i mezzi necessari all’esperienza. Si inizia fornendo una serie di informazioni per consentire di fruire la grotta nel miglior modo possibile. In base al turista, alla sua disabilità, alla lingua parlata o al gruppo di accompagnatori/turisti, viene predisposto lo staff in numero adatto e sufficiente ad espletare un servizio di ottima qualità: uomini preparati fisicamente e tecnicamente alla spinta della carrozzina in ambienti limite come le grotte, donne con esperienza nel campo della disabilità, guide turistiche specializzate anche in varie lingue, tutti operatori con corsi BLS-D. Le tipologie di visita sono due, entrambe possibili su prenotazione, e previa verifica delle condizioni di disabilità del visitatore. La visita speciale che si avvale di orari e modalità dedicate, ha una durata di circa 90 minuti, tempo adeguato ad accogliere gli ospiti con disabilità e permettere anche a familiari ed accompagnatori di godere pienamente della quiete delle immagini e dei suoni della grotta in una atmosfera magica.
Il gruppo, guidato ed assistito dagli operatori specializzati, accede attraverso gli ascensori nella gigantesca Grave, prima caverna del percorso turistico delle grotte di Castellana, e percorre per 400 metri circa un itinerario accessibile che va dalla stessa Grave alla Caverna della Fonte. La visita alla Grotta Bianca, è invece più impegnativa per durata (di circa 3 ore) e per percorso (lungo 3 km tra andata e ritorno). Rispetto alla visita speciale, il gruppo, guidato ed assistito dagli operatori specializzati, percorre l’intero itinerario delle grotte di Castellana. La visita fino alla Grotta Bianca è possibile esclusivamente rispettando alcune condizioni minime di fattibilità. La visita potrà essere anticipata da un approfondimento introduttivo nel Museo Speleologico “Franco Anelli” (esterno agli ascensori) o essere completata nella struttura a fine attività (entrambe solo su richiesta del gruppo). Il servizio prevede la consulenza informatica e telefonica e l’assistenza dall’inizio della “visita dedicata” fino ai saluti finali. L’accessibilità è garantita a carrozzine di larghezza massima 65 cm. Grotte di Castellana srl dispone (con numero limitato) di carrozzine. Dal febbraio 2020 è disponibile la prima videoguida in Lingua dei Segni Italiana delle grotte d’Italia, che racconta l’itinerario sotterraneo delle Grotte di Castellana. Si caricabile gratuitamente dai marketplace Android e Apple, può essere utilizzata in totale autonomia con l’impiego offline di smartphone o tablet personali del visitatore. Comprende la descrizione dei diversi ambienti, le nozioni utili per visitare le grotte, la presentazione dei due itinerari possibili e le informazioni su spettacoli e eventi. Rendere l’itinerario turistico sempre più accessibile è l’obiettivo della Grotte di Castellana srl, impegnata ad annullare le distanze e le difficoltà fisiche e comunicative che potrebbero limitare la fruizione della bellezza del complesso carsico pugliese. Tutti i dettagli sono disponibili sul sito web e sui social delle Grotte di Castellana

Presenza dell’accompagnatore
Non è necessario l’accompagnatore per poter vivere l’esperienza se il turista con disabilità è dotato di una minima autonomia relazionale

Dove si realizza l’esperienza
Castellana grotte (BA)